POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD/LOPDGDD)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - OCIO GOURMET (ociogourmet.com)

En Ocio Gourmet nos comprometemos a tratar los datos personales con transparencia, confidencialidad y conforme a la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). privacy-regulation.eu+1
Esta Política describe cómo tratamos los datos cuando navegas por ociogourmet.com o contactas con nosotros. Los contenidos informativos se alinean con el deber de información del RGPD (art. 13). privacy-regulation.eu+1

1. Responsable del tratamiento privacy-regulation.eu

• Responsable: Ocio Gourmet SL

• Domicilio: Zaragoza, España

• Email de contacto (privacidad/legales): legal@ociogourmet.com

• CIF: B19486406

2. Datos que tratamos

Según el uso que hagas del Sitio Web, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

• Datos de solicitud/servicio: información que incluyas en formularios o reservas (p. ej., número de comensales, fecha/hora, preferencias, observaciones).

• Datos técnicos: IP, identificadores del dispositivo/navegador y métricas de navegación (solo si activas analítica/cookies no necesarias y el usuario consiente).

3. Finalidades del tratamiento y bases de legitimación privacy-regulation.eu+1

Tratamos los datos para:

A) Atender consultas y solicitudes (formularios, email, teléfono)

• Finalidad: gestionar y responder a la consulta.

• Base jurídica: consentimiento del interesado y/o aplicación de medidas precontractuales (según el caso).

B) Gestión de reservas / citas / eventos (si aplica en tu web)

• Finalidad: tramitar la reserva, gestionar disponibilidad, confirmaciones y comunicaciones relacionadas.

• Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

C) Comunicaciones comerciales (newsletter, promociones) (solo si aplica)

• Finalidad: envío de información comercial.

• Base jurídica: consentimiento (y posibilidad de revocarlo en cualquier momento).

D) Seguridad y prevención de abusos

• Finalidad: mantener la seguridad del Sitio Web, prevenir fraudes o usos indebidos.

• Base jurídica: interés legítimo, ponderado con los derechos del usuario.

E) Analítica y marketing (solo si activas cookies o herramientas de terceros)

• Finalidad: medición de audiencia, mejora del Sitio Web, marketing.

• Base jurídica: consentimiento mediante el banner de cookies (no se activarán hasta consentimiento cuando sean no necesarias). Agencia Española de Protección de Datos+1

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos datos a terceros salvo:

• obligación legal, o

• cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado (por ejemplo, proveedor de hosting, correo, herramientas de reservas, analítica, etc.), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.

Si usas proveedores que tratan datos fuera del EEE (por ejemplo, algunas herramientas de analítica/marketing), puede haber transferencias internacionales, que se realizarán con garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables). privacy-regulation.eu

5. Plazos de conservación privacy-regulation.eu+1

Conservaremos los datos:

• Consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades.

• Reservas/servicios: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (fiscales/contractuales si los hubiera).

• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.

• Datos técnicos/analítica: según la duración definida en la Política de Cookies y la configuración de la herramienta.

6. Derechos del usuario privacy-regulation.eu+1

Puedes ejercer los derechos de:

• acceso, rectificación, supresión,

• oposición, limitación del tratamiento,

• portabilidad, y

• retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo).

Cómo ejercerlos: envía una solicitud a legal@ociogourmet.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad (por ejemplo, copia parcial/anonimizada de documento, si fuera necesario para verificar).

Reclamación ante la autoridad de control: si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). BOE+1

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

8. Datos de menores

Este Sitio Web no está dirigido específicamente a menores. Si detectamos tratamientos de datos de menores sin base legal suficiente, procederemos a su supresión.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o funcionales del Sitio Web. La versión vigente será la publicada en ociogourmet.com